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      簡訊

      您行動不便,我提供方便 中信銀行商丘分行這家銀行有“溫度”

      • 2021-08-12 17:10

      銀行暑日貼心送“涼”,群眾解難暖進心坎。近日,中信銀行商丘永城支行來了一位特殊的客戶,一位老太太在咨詢了存款業務后,面露難色。經工作人員詢問得知,她的老伴想辦一張銀行卡,但是老伴因為腦梗后遺癥,無法走路,她表示,咨詢了別的銀行,銀行都要求辦卡人要親自來辦,可是自己老伴又走不了路。

      中信銀行商丘永城支行黨支部宣傳委員、副行長王平在了解到老人就在銀行對面的三輪車上時,立即組織安排在崗的員工找輪椅,將老人扶到輪椅上,通過無障礙通道,把老人接到銀行大廳。因為老人年齡較大,手腳不便,辦理業務時諸多不便,該銀行工作人員為老人端來茶水,耐心幫助其快速辦理業務后,又貼心地將老人送到三輪車上,兩位老人對中信銀行商丘永城支行貼心周到的服務表示非常感謝。

      “一輛輪椅,一杯茶水,一句安慰的話”中信銀行商丘永城支行用這些微小的細節,堅守著“做一家有溫度的銀行”的初心。中信銀行商丘永城支行深入學黨史,全力辦實事,解難題,同時還陸續開展金融知識進社區等活動,切實為群眾護好“錢袋子”,辦好“煩難事”。

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