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      根據銀監會對個人網上銀行中高風險賬戶操作進行風險控制的要求,為了保證您的資金安全,我行限額控制規則為:
      (1)如果您使用文件證書向非本人簽約賬戶轉賬(包括向本行非本人及他行賬戶轉賬)與向非本人簽約信用卡還款以及網上支付累計受單筆1000元、日累計5000元的系統限額控制;
      (2)如果您使用文件證書+動態口令向非本人簽約賬戶轉賬(包括向本行非本人及他行賬戶轉賬)與向非本人簽約信用卡還款以及網上支付累計受單筆10000元、日累計50000元的系統限額控制;
      (3)如果您使用無證書+動態口令向非本人簽約賬戶轉賬(包括向本行非本人及他行賬戶轉賬)與向非本人簽約信用卡還款以及網上支付累計受單筆1000元、日累計5000元的系統限額控制;
      (4)如果您使用Usbkey向非本人簽約賬戶轉賬(包括向本行非本人及他行賬戶轉賬)與向非本人簽約信用卡還款以及網上支付則無限額。
      (5)若您自行設置對外轉賬限額和網上支付限額,則以設置限額為準。 
      可以。但必須是本人名下的外幣賬戶之間轉賬。
      若向我行信用卡還款,請您使用信用卡還款功能。建議您不通過跨行轉賬功能向他行信用卡還款,交易成功與否取決于對方行。
      請您重新登錄網銀系統,先查詢賬戶余額或賬戶交易明細,確認中斷的轉賬交易是否成功。
      我行網銀系統連接了人民銀行大、小額支付系統,使跨行轉賬無需人工處理,可做到方便、快捷,但受大額支付系統的限制,5萬以上的轉賬必須在工作日9:00-17:00之間進行。您可選擇系統自動順延處理,或改為工作時間轉賬,或將金額拆分成多筆5萬以下轉賬。
      轉賬金額5萬元以下(含)的,無交易時間限制,款項于轉賬當日或次日到達對方行;轉賬金額5萬元以上的,只能在工作日9:00—17:00間進行交易,款項可即時到達對方行,具體入賬時間依收款行處理速度而定,請參考上一問題答案。
      如果對方賬號或戶名輸錯了,對方行無法正常入賬,請您聯系對方行。
      這是我行網銀的一項安全舉措,屬于免費服務,不需定制。
      通過跨行轉賬功能,您可以向除外資銀行以外的國內各家銀行轉賬。
      使用證書登錄個人網銀6.0后,通過“轉賬匯款/轉賬/單筆轉賬”功能進行跨行轉賬。請您按照頁面提示依次選擇收款方開戶行所在省份、地區、銀行、支行,系統將自動匹配出對方開戶行對應的網點名稱,再輸入收款人姓名、收款賬號等轉賬信息。匯款金額5萬元(含5萬元)以下的無交易時間限制,款項與匯款當日或次日到達對方行;匯款金額在5萬元以上的只能在正常工作日9:00至17:00間進行交易,款項可即時到達對方行,具體入賬時間依收款行處理進度而定。法定休假日和非工作時間不開放5萬元以上大額轉賬功能。且可以通過如下三種方式轉賬:
      小額快速(單筆匯款≤5萬,實時到賬)
      小額普通(單筆匯款≤5萬,24小時內到賬)
      大額快速(金額無限制,工作日工作時間實時到賬)
      若您選擇手工輸入方式,即在頁面上聯機輸入各收款賬戶、金額等,則收款賬戶可以是非中信銀行賬戶;若您選擇文件導入方式,考慮到收款賬戶若為他行賬戶,賬戶開戶行等信息必須完整、準確,所以全部收款賬戶都必須是中信銀行賬戶。
      一次可轉50筆。若使用USBKey證書,沒有限額控制;若使用文件證書,需與即時轉賬中向他人轉賬一起受單筆1000元、日累計5000元限制。
      若以手工輸入方式輸入收款方信息,則收款賬戶可以是我行的,也可以是其他銀行的。若使用模版或文件導入方式,則收款賬戶只能是我行的。
      是指一次性完成一個付款賬戶向多個收款賬戶轉賬。
      預約轉賬是指您可預先指定轉賬匯款的交易時間或交易規則,我行將按您指定的日期完成轉賬交易或按您指定的交易規則(如每月的某日)定期完成轉賬交易。
      您可以使用此功能,用一張簽約卡去控制另一張簽約卡的余額。您指定控制賬戶、被控制賬戶、被控制賬戶的余額上限和下限后,系統會通過控制賬戶和被控制賬戶之間的轉賬,自動保持被控制賬戶的余額。
      可以,撤銷后則到下次轉賬時間及以后系統不會再發起轉賬交易。請使用轉賬支付/預約轉賬/“預約轉賬查詢/撤銷”功能。
      可以。請使用轉賬支付/預約轉賬/“預約轉賬查詢/撤銷”功能。
      有。因我行跨行轉賬直接連接了人民銀行大、小額支付系統,使跨行轉賬更加快捷。人民銀行大額支付系統處理金額大于5萬元的轉賬交易,僅在工作日營業時間(一般為上午9:00-下午5:00)可進行交易;小額支付系統處理金額小于5萬元(含5萬元)的轉賬交易。因此為了保證您的預約轉賬成功,跨行轉賬需控制在5萬元以下(含5萬元)。
      我的收款人列表保存了您每次成功辦理轉賬支付交易后,指定保存的對方收款賬戶,以及您預先新增的對方收款賬戶。以后進行轉賬支付時可以直接使用曾經保存的收款人賬戶信息。
      您在辦理轉賬支付過程時,如果勾選了“添加到收款賬戶列表中”選項,該收款賬戶將保存到收款人列表中。
      您還可以對“我的收款人”還可以直接進行維護。在“轉賬支付”菜單項下“我的收款人”中,可對收款人列表進行增加、修改、刪除。
      我行對收款人列表中添加的賬戶沒有數量限制。
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